Интервью с Дмитрием Пугашкиным, руководителем управления розничных продаж через банки Страхового Дома ВСК
Как Вы оцениваете перспективы развития партнерских отношений банков и страховых компаний? Будут ли меняться совместные модели бизнеса банков и страховщиков?
Перспективы тесной интеграции банковских и страховых продуктов, наверное, ни у кого не вызывают сомнений. Три-четыре года назад рынок представлял собой сотрудничество банков и страховых компаний, направленное на продажу обязательного для клиентов банкострахования. При этом низкая конкуренция на рынке не давала стимулов к повышению эффективности страховых компаний в создании клиентоориентированных продуктов, а отсутствие достаточной статистики поддерживало стоимость страхования на достаточно высоком уровне.
Сегодня острая конкуренция среди страховых компаний за развивающийся рынок подталкивает к созданию инновационных для России и более выгодных для клиентов страховых продуктов. При этом акцент ставится не на кредитное страхование, а на «коробочные» продукты, страхование вкладчиков и др. С другой стороны высокий уровень развития розничного кредитования побуждает банки к поиску новых каналов дистрибуции, способов донесения их до потребителя. Эти факторы обуславливают вполне закономерное появление долгожданных «финансовых супермаркетов» – банков с высоким проникновением страховых продуктов и страховых компаний, реализующих различные виды розничных кредитов и платежей.
Например, наша компания запускает совместный проект, который изменит представления о возможности взаимодействия. В ходе реализации проекта планируется продажа ипотечных займов через отделения ВСК и риелторские компании. То есть не банк будет каналом продаж страховых продуктов, а ровно наоборот. Мы считаем данное направление весьма перспективным и собираемся занять значительную долю рынка ипотечного кредитования.
Какие виды страхования более всего востребованы при ипотечном кредитовании? Какова доля комплексного ипотечного страхования (жизнь, имущество и титул)?
Востребованность страхования в России, по-моему, прямо пропорциональна информированности. Мы стараемся работать с потенциальным страхователем с момента получения предварительного одобрения кредита, объяснить какие выгоды дает страхование и, особенно, кредитное страхование. Как итог - более 70% клиентов ВСК заключают договоры комплексного ипотечного страхования (страхование от несчастных случаев и болезней, страхование имущества и риска утраты права собственности на него).
Насколько процентных пунктов страхование снижает процентную ставку по ипотечному кредиту?
В среднем 1-3% в зависимости от статистики каждого банка по дефолтам, происходящим по причине реализации рисков, которые не были застрахованы. Каждый банк на своем сайте размещает конкретные значения снижения ставки по кредиту при заключении договора страхования.
В свою очередь страхование ответственности заемщика за невозврат ипотечного кредита позволяет снизить размер первоначального взноса до 10% от стоимости жилья. ВСК – одна из немногих страховых компаний, предоставляющих данную услугу.
Насколько удачной Вы оцениваете реализацию программы страхования рыночных рисков совместно с СК АИЖК? Каковы перспективы данного продукта в России
Старт данной программы можно признать достаточно успешным, поскольку значительное число заемщиков воспользовалось данным видом страхования притом, что каждый имеет право выбора между страхованием рыночных рисков и увеличением первоначального взноса при покупке жилья. Мы прогнозируем дальнейший линейный рост рынка.