Прямое страхование в России: инновация или демпинг?

Прямое страхование как особый канал продаж появилось на российском страховом рынке вместе с развитием страховой розницы. Но только в 2008 году оно стало позиционироваться как некая новая концепция страхования, альтернатива традиционному агентскому каналу продаж.

На растущем страховом рынке агентские комиссии порой зашкаливали за 50% от полученных премий. На падающем страховом рынке для поддержания своей конкурентоспособности страховщики должны снизить свои издержки, провести оптимизацию расходов. Смогут ли прямые продажи стать достойной альтернативой агентских продаж?

Прямые страховщики экономят на агентской комиссии, но тратят значительные средства на создание call-центров, поддержку Интернет-сайтов и рекламу. Обоснован ли тезис о том, что прямые страховщики имеют меньшие расходы на ведение дела?

На Западе на долю прямого канала продаж приходится значительная часть страховых премий, полученных по розничным видам страхования. В России эта доля пока не велика. Станет ли кризис толчком для развития прямого страхования в России?