Хорошая новость о России
Комментарии к рейтингу "Эксперт-200" дал Марко Рус, партнер PricewaterhouseCoopers, директор группы телекоммуникаций, информации и технологий
- Публикация таблиц, ранжирующих крупнейшие национальные компании, крайне важна, прежде всего для самих этих компаний. Они получают независимый рейтинг своих успехов и успехов своих конкурентов. На этот рейтинг ориентируются бизнес-партнеры, инвесторы, банкиры, клиенты и сотрудники. Ведь для участников финансового рынка интерес представляет не только вся отрасль в целом, но и конкретная компания, работающая в этой отрасли, ее положение относительно остальных. Именно поэтому на протяжении многих лет PricewaterhouseCoopers участвует в подготовке различных рейтингов в различных странах, аудируя их методику.
- Когда вы консультируете своих клиентов, то рекомендуете ли им принять участие в рейтинге?
- Что касается составления нынешнего рейтинга "Эксперт-200", то мы не говорили по этому вопросу ни с одним из наших клиентов. Они просто не знали, что мы ведем работу с рейтинговым агентством "Эксперт РА", это была наша профессиональная тайна.
Но в процессе работы над рейтингом вы сами могли убедиться, что многие наши клиенты очень хотели быть включенными в рейтинговую таблицу, поскольку все они в основном являются прогрессивными компаниями. Руководство этих компаний понимает важность своей репутации и имиджа на рынке, причем не только среди клиентов, но и во всем деловом сообществе.
Я приведу вам пример из нашей собственной практики. В нескольких странах журналы, подобные "Эксперту", проводят опросы специалистов, нанимающихся на работу. И один из вопросов, который им обязательно задается, - хотели бы вы работать в той или иной компании и почему. Для PricewaterhouseCoopers является делом чести попасть в первую десятку лучших работодателей в стране. И не только и даже не столько потому, что таким образом мы можем нанимать самых лучших сотрудников. Очень важно, что это работает на наш имидж в целом.
- Порой руководители компаний рассуждают следующим образом. "У нас прекрасная компания, прекрасная продукция. Все в России и за рубежом нас знают. За дверью партнеры выстраиваются в очередь. Нам не нужна никакая реклама. Мы не хотим участвовать ни в каких рейтингах, конкурсах и так далее".
- Как мне кажется, это очень недальновидная позиция и они делают ошибку. Даже если у компании очень хорошие позиции на рынке, это не может длиться бесконечно. По опыту своей работы во многих странах мы знаем, что каждый директор компании массу времени проводит в переговорах с инвесторами, на встречах с прессой и, безусловно, непосредственно со своими сотрудниками. Поэтому неразумно отказываться от любой возможности, которая помогает в формировании имиджа компании. Наоборот, имеет смысл сделать еще один шаг. Мы рекомендовали "Эксперт РА" предложить компаниям предоставлять информацию о себе в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности. С нашей точки зрения, это позволит обеспечить более осмысленное сравнение компаний как между собой, так и с зарубежными компаниями.
- Рейтинг "Эксперт-200" показал, что рыночная стоимость российских компаний на порядок, а то и более, меньше, чем аналогичных зарубежных фирм. Не слишком ли пессимистичны инвесторы в своих оценках?
- Риски иностранных инвесторов значительно отличаются от тех рисков, с которыми сталкиваются российские инвесторы. И разница между оценкой того и другого типов риска очень значительная. После кризиса я слышал, что дисконт по риску, связанному с Россией, составляет пятьдесят процентов. Например, компания в США для западного инвестора стоит вдвое дороже, чем та же самая компания в России. И сегодня этот дисконт растет. К сожалению, Россия не смогла создать себе хороший имидж за рубежом. Вернее, просто не сделала этого. А из-за малой ликвидности российского фондового рынка оценка риска иностранцами сильно влияет на общий уровень цен на акции. И еще раз я хочу сказать, что те компании, которые не хотят принимать участие в вашем рейтинге, совершают ошибку. Тем самым они лишь увеличивают дисконт для инвесторов.
С другой стороны, рейтинги, подобные вашему, дают не только сравнительную информацию о компаниях, но и создают положительный имидж России в целом. За рубежом публикуют мало хороших новостей о России. Рейтинг - хороший пример позитивной информации.
- Согласно "Эксперту-200" производительность труда в российском бизнесе в восемь-девять раз ниже, чем в американском. В чем, по вашему мнению, основная причина этого?
- К сожалению, у нас нет полной статистики. Могу сказать лишь о телекоммуникационном секторе. В западных телекоммуникационных компаниях на одного работника приходится двести-триста телефонных номеров. А в России - пятьдесят-шестьдесят, ну максимум восемьдесят. Это близко к полученному вами результату. И причин здесь несколько. Во-первых, это последствия государственной политики полной занятости населения. Во-вторых, на многих предприятиях используются устаревшие технологии. И в-третьих, на российских предприятиях не в полной мере используется мотивация работников к производительному труду. А ведь это очень важно. Во многих российских компаниях сохранился командный стиль руководства. Сотруднику говорят: "Вы обязаны это сделать". И все, безо всяких комментариев. Но если люди выполняют свою работу хорошо, то они должны получать за это какую-то благодарность, какое-то признание. По нашему опыту, в тех компаниях, где налажен диалог между руководителями и подчиненными, результаты работы последних значительно лучше. При этом я не могу сказать, какая модель взаимоотношений между руководством и сотрудниками правильна для России. Но, по моим наблюдениям, поведение руководства российских компаний во многом напоминает модель поведения руководства в Германии или, например, во Франции. В то же время эта модель значительно отличается от моделей, используемых в Испании, Италии или в США.
Интервью записал Дмитрий Гришанков
|
Facebook
