Проект «Успешные ИТ-кейсы»
По результатам проекта, проводимого рейтинговым агентством "Эксперт РА" в 2007-2009 годах, сформирована "Библиотека успешных ИТ-кейсов".
Цель проекта - сертификация внедрений ИТ-решений в практику управления реальным бизнесом и создание кейсов, описывающих суть рассматриваемых проектов. В частности, суть решаемой в процессе внедрения управленческой задачи, удовлетворенность клиента результатами внедренного решения, результаты проекта (что получено в результате внедрения, как этим пользоваться, каковы конкурентные преимущества, оценка эффекта и т. п.).
Актуальность этого проекта обусловлена тем, что число продаж ИТ-решений не совпадает с количеством внедрений, а если внедрение и было осуществлено, то часто клиент не добивается ожидавшегося эффекта. Кроме того, в случае успешных проектов реализовавшая их компания зачастую не получает должного PR-сопровождения.
Участник проекта получает сертификат, подтверждающий, что ИТ-решение (бизнес-решение) не только внедрено, но и действительно используется (функционирует) в компании клиента. Сертификат становится дополнительным аргументом при переговорах с партнерами и заказчиками, а также конкурентным преимуществом при участии в государственных тендерах и конкурсах при отборе компаний для оказания ИТ и консалтинговых услуг.
В рамках создания и продвижения сертифицированных "Экспертом РА" и реально внедренных ИТ-решений сертификат также включается в каталог "Успешные ИТ-кейсы" и размещается в журнале "Эксперт". Краткий вариант такого каталога распространяется и по другим СМИ.
Помимо сертификата участник проекта также получает резюме-описание внедрения ИТ-решения, изложенное в доступном для неспециалистов виде. Тексты резюме-описаний сортируются по типам решаемых управленческих задач, классам ИТ-решений, отраслям внедрения и включаются в уникальную "Библиотеку успешных ИТ-кейсов", размещенную на сайте "Эксперта РА".
В рамках проекта выполнялись следующие задачи: формулирование темы внедренческого кейса, краткий анализ деятельности компании клиента и интервью с клиентом, интервью с непосредственными участниками бизнес-процессов (пользователями), подготовка резюме по кейсу, согласование и публикация кейса, а также выдача сертификата.
Информация о результатах проекта размещена в журнале "Эксперт" (№5 за 2008 год и №17-18 за 2009 год) в виде каталога ИТ-кейсов и на сайте "Эксперта РА" в разделе "Библиотека успешных ИТ-кейсов".
По вопросам, связанным с проектом, пожалуйста, обращайтесь по телефону (495) 225-34-44 или электронной почте it@raexpert.ru.
|
