Поликлиническое обслуживание для детей
Таблица 12. Индекс качества обслуживания. Поликлиники. Дети.
| № |
Название лечебного учреждения |
Адрес |
Сервис |
Качество оборудования |
Профессионализм персонала |
Качество обслуживания |
| |
|
|
(1) |
(2) |
(3) |
(1) + (2) + (3) |
| 1 |
9 Лечебно- диагностический центр МО РФ |
(Комсомольский проспект, д.22/2; м. Фрунзенская) |
3,643 |
3,857 |
3,929 |
11,429 |
| 2 |
ФГУ "Поликлиника консультативно- диагностическая УДП РФ" |
(Старопанский пер., д.3) |
3,600 |
3,733 |
4,000 |
11,333 |
| 3 |
ОАО "Медицина" |
(2-й ТверскойЯмской пер., 10; м. Маяковская) |
3,800 |
4,000 |
3,467 |
11,267 |
| 4 |
ГЛПУ "Поликлиника Минэкономразвития и торговли РФ" |
(Скатертный пер., 10; м. Арбатская, Пушкинская) |
3,714 |
3,857 |
3,643 |
11,214 |
| 5 |
Поликлиника НИИ педиатрии РАМН |
(Ломоносовский просп., 2/62; м. Университет) |
3,400 |
3,667 |
4,133 |
11,200 |
| 6 |
ФГУ "Поликлиника детская" УДП РФ |
(ул. Цандера, 5; м. ВДНХ) |
3,429 |
3,286 |
3,643 |
10,357 |
| 7 |
ГУП "Медицинский центр Управления делами Мэра и Правительства Москвы" |
(Благовещенский пер., д. 6, м. Маяковская) |
3,400 |
3,267 |
3,600 |
10,267 |
| 8 |
ФГУП "Мединцентр" при ГлавУпДК МИД РФ |
(4-й Добрынинский пер., 4; м. Добрынинская) |
3,154 |
3,692 |
3,385 |
10,231 |
| 9 |
Медицинский центр "Здоровье детям" на базе Детской городской клинической больницы №13 им Н. Ф. Филатова |
(ул. Садово- Кудринская, д15) |
2,929 |
3,500 |
3,786 |
10,214 |
| 10 |
Детская клиническая больница №38 |
(Космодамианская наб., д.32/34) |
3,067 |
3,267 |
3,667 |
10,000 |
| 11 |
Детский центр диагностики и лечения им. Семашко ЗАО "Медицинские услуги" |
(ул. 2-я Фрунзенская, 9; м. Фрунзенская) |
2,727 |
3,273 |
3,818 |
9,818 |
| 12 |
ФГУ "Поликлиника №4" Управления делами Президента Российской Федерации" |
(Кутузовский проспект, 20; м. Киевская, Кутузовская) |
3,000 |
3,467 |
3,333 |
9,800 |
Среди детских поликлиник Москвы по качеству сервиса страховщики, активно работающие
на рынке ДМС, выделили ОАО "Медицина" (средний балл - 3,800), ГЛПУ "Поликлиника
Минэкономразвития и торговли РФ" (3,714) и 9 Лечебно-диагностический центр МО РФ
(3,643).
Перечисленные три лидера так же занимают ведущие позиции в рэнкинге поликлиник
по качеству имеющегося медицинского оборудования (средний балл соответственно -
4,000, 3,857 и 3,857).
Высокое оценка качества сервиса и оборудования сочетается с высокой оценкой
профессионализма работников только в 9 Лечебно-диагностическом центре МО РФ
(средний балл - 3,929 соответствует третьему месту). Максимальную оценку своего
профессионализма получили сотрудники Поликлиника НИИ педиатрии РАМН
(4,133) и ФГУ "Поликлиника консультативно - диагностическая УДП РФ" (4,000).
Таблица 13. Индекс стоимости обслуживания. Поликлиники. Дети.
| № |
Название лечебного учреждения |
Адрес |
Индекс стоимости обслуживания (5 - низкая стоимость; 1- высокая стоимость) |
| 1 |
Детский центр диагностики и лечения им. Семашко ЗАО "Медицинские услуги" |
(ул. 2-я Фрунзенская, 9; м. Фрунзенская) |
3,273 |
| 2 |
Медицинский центр "Здоровье детям" на базе Детской городской клинической больницы №13 им Н. Ф. Филатова |
(ул. Садово-Кудринская, д15) |
3,231 |
| 3 |
Детская клиническая больница №38 |
(Космодамианская наб., д.32/34) |
3,214 |
| 4 |
Поликлиника НИИ педиатрии РАМН |
(Ломоносовский просп., 2/62; м. Университет) |
3,133 |
| 5 |
9 Лечебно-диагностический центр МО РФ |
(Комсомольский проспект, д.22/2; м. Фрунзенская) |
3,071 |
| 6 |
ГЛПУ "Поликлиника Минэкономразвития и торговли РФ" |
(Скатертный пер., 10; м. Арбатская, Пушкинская) |
2,429 |
| 7 |
ФГУ "Поликлиника №4" Управления делами Президента Российской Федерации" |
(Кутузовский проспект, 20; м. Киевская, Кутузовская) |
2,267 |
| 8 |
ФГУП "Мединцентр" при ГлавУпДК МИД РФ |
(4-й Добрынинский пер., 4; м. Добрынинская) |
1,615 |
| 9 |
ГУП "Медицинский центр Управления делами Мэра и Правительства Москвы" |
(Благовещенский пер., д. 6, м. Маяковская) |
1,600 |
| 10 |
ФГУ "Поликлиника детская" УДП РФ |
(ул. Цандера, 5; м. ВДНХ) |
1,500 |
| 11 |
ФГУ "Поликлиника консультативно- диагностическая УДП РФ" |
(Старопанский пер., д.3) |
1,467 |
| 12 |
ОАО "Медицина" |
(2-й Тверской-Ямской пер., 10; м. Маяковская) |
1,333 |
По итогам анкетирования, наиболее низкозатратным среди оценивавшихся медицинских
учреждений является лечение в Детском центре диагностики и лечения им. Семашко
(средний балл - 3,273), Медицинском центре "Здоровье детям" на базе Детской городской
клинической больницы №13 им Н. Ф. Филатова (3,231) и Детской клинической
больнице №38 (3,214).
Список самых дорогих детских поликлиник, по мнению страховщиков, возглавляет
ОАО "Медицина" (средний балл - 1,333), являющаяся лидером по качеству сервиса
и оборудования. Второе место принадлежит ФГУ "Поликлиника консультативно - диагностическая
УДП РФ" (1,467), занимающему высокую позицию в рейтинге поликлиник
по профессионализму их работников, третье - ФГУ "Поликлиника детская" УДП
РФ (1,500).
Таблица 14. Итоговый индекс "цена + качество".
Поликлиники. Дети.
| № |
Название лечебного учреждения |
Адрес |
Качество обслуживания |
Стоимость услуг |
Итоговый индекс |
| |
|
|
(1) |
(2) |
(1) + (2) х 3 |
| 1 |
9 Лечебно-диагностический центр МО РФ |
(Комсомольский проспект, д.22/2; м. Фрунзенская) |
11,429 |
3,071 |
20,643 |
| 2 |
Поликлиника НИИ педиатрии РАМН |
(Ломоносовский просп., 2/62; м. Университет) |
11,200 |
3,133 |
20,600 |
| 3 |
Медицинский центр "Здоровье детям" на базе Детской городской клинической больницы №13 им Н. Ф. Филатова |
(ул. Садово-Кудринская, д15) |
10,214 |
3,231 |
19,907 |
| 4 |
Детская клиническая больница №38 |
(Космодамианская наб., д.32/34) |
10,000 |
3,214 |
19,643 |
| 5 |
Детский центр диагностики и лечения им. Семашко ЗАО "Медицинские услуги" |
(ул. 2-я Фрунзенская, 9; м. Фрунзенская) |
9,818 |
3,273 |
19,636 |
| 6 |
ГЛПУ "Поликлиника Минэкономразвития и торговли РФ" |
(Скатертный пер., 10; м. Арбатская, Пушкинская) |
11,214 |
2,429 |
18,500 |
| 7 |
ФГУ "Поликлиника №4" Управления делами Президента Российской Федерации" |
(Кутузовский проспект, 20; м. Киевская, Кутузовская) |
9,800 |
2,267 |
16,600 |
| 8 |
ФГУ "Поликлиника консультативно- диагностическая УДП РФ" |
(Старопанский пер., д.3) |
11,333 |
1,467 |
15,733 |
| 9 |
ОАО "Медицина" |
(2-й Тверской-Ямской пер., 10; м. Маяковская) |
11,267 |
1,333 |
15,267 |
| 10 |
ФГУП "Мединцентр" при ГлавУпДК МИД РФ |
(4-й Добрынинский пер., 4; м. Добрынинская) |
10,231 |
1,615 |
15,077 |
| 11 |
ГУП "Медицинский центр Управления делами Мэра и Правительства Москвы" |
(Благовещенский пер., д. 6, м. Маяковская) |
10,267 |
1,600 |
15,067 |
| 12 |
ФГУ "Поликлиника детская" УДП РФ |
(ул. Цандера, 5; м. ВДНХ) |
10,357 |
1,500 |
14,857 |
По итоговому индексу "цена + качество" лидерами рейтинга стали 9-й Лечебно-диагностический
центр МО РФ, Поликлиника НИИ педиатрии РАМН и Медицинский
центр "Здоровье детям" на базе Детской городской клинической больницы №13
им. Н. Ф. Филатова.
Обсудить на форуме
|
Facebook
