• Главная
• Исследования
• Страхование
• «Рынок розничного страхования в 2009 году: нелегкие деньги»
• Методология исследования

Методология исследования

Аналитический отчет создан на основе данных 2-ой волны социологического исследования в рамках совместного исследовательского проекта Рейтингового Агентства «Эксперт РА» и Национального Агентства Финансовых Исследований (НАФИ) «Рынок розничного страхования в 2009 году».

Совместный исследовательский проект предусматривал следующие методы изучения страхового рынка и его различных аспектов:

• Личные интервью с потребителями страховых услуг (всероссийский опрос населения по формализованной анкете).
• Экспертные интервью со специалистами страхового рынка.
• Кабинетное исследование рынка.

Всероссийский опрос населения был проведен в июне 2010 года по всероссийской репрезентативной выборке среди населения старше 18 лет. Объем выборочной совокупности составил 1590 респондентов. Для отбора респондентов был использован квотный метод с применением половозрастных и образовательных характеристик. Статистическая погрешность выборки - 3,4%.

Распределение респондентов по регионам

Источник: НАФИ

В рамках подготовки отчета было организовано 3 детальных экспертных интервью с руководителями отделов ведущих российских страховых компаний, а также проведены экспресс - опросы экспертов 22 российских страховщиков.

Кабинетное исследование рынка включало в себя:

1. Анализ структуры рынка розничного страхования и его основных игроков по данным анкет 72 компаний, собравших 81% совокупных рыночных взносов по розничному страхованию. К взносам по розничному страхованию были отнесены премии только по договорам, заключенным с физическими лицами без содействия предприятия-работодателя.
2. Анализ динамики структуры каналов продаж в розничном страховании, по данным 22 компаний, собравших 18,7% рыночных взносов, а также сравнительную оценку эффективности каналов продаж по 5 основным параметрам: стоимости, перспективности, управляемости, стабильности и величине операционных рисков.
3. Расчет бэнчмарок розничных и корпоративных страховщиков по данным 41 страховой компании. К розничным страховщикам были отнесены компании, доля розничного бизнеса у которых превышает 60%. У корпоративных страховщиков доля взносов, по договорам, заключенным с юридическими лицами, по методике «Эксперт РА» должна превышать 60%.