За год доля предпринимателей малого и среднего бизнеса, использующих нейросети, выросла с 17 до 53%, следует из опроса ПСБ и "Опоры России". Чаще всего искусственный интеллект применяют в маркетинге, аналитике и работе с клиентами. При дорогих кредитах и дефиците кадров ИИ позволяет бизнесу расти без расширения штата. При этом поголовных сокращений сотрудников компании не ждут: нейросети заменяют отдельные операции, а не профессии, и уже создают спрос на новые должности – менеджеров ИИ-продуктов, специалистов по данным и prompt-инженеров. Кто выиграет от внедрения новых технологий и какие есть барьеры – в материале "Известий".
Почему бизнес начал массово внедрять ИИ
Больше половины представителей малого и среднего предпринимательства (МСП) используют искусственный интеллект в своей работе – сейчас таких уже 53%, следует из опроса ПСБ и "Опоры России" в рамках индекса RSBI. Еще год назад их доля составляла всего 17%.
Справка "Известий"
Индекс RSBI (Russia Small Business Index) – это главный показатель деловой активности малого и среднего бизнеса в России, который измеряет продажи, кадры, инвестиции и кредиты. Этот индекс ЦБ учитывает при принятии решений. При проведении опроса предпринимателям, помимо постоянных, задают ситуационные вопросы. Они отражают актуальную проблематику для МСП и в этот раз были посвящены интернет-торговле, цифровизации и внедрению нейросетей.
Тенденцию "Известиям" подтвердили и в Банке России. По данным регулятора, примерно две трети финансовых организаций уже используют ИИ или планируют это делать в ближайшем будущем…
…Стремительный рост применения ИИ действительно во многом объясняется снижением порога входа: сегодня бизнесу стали доступны не только универсальные модели, но и прикладные российские решения, которые проще встроить в продажи, маркетинг, поддержку клиентов и документооборот, согласилась ведущий аналитик по суверенным и региональным рейтингам агентства "Эксперт РА" Ольга Карпулевич…
Какие барьеры мешают внедрению ИИ
Для ускорения цифровизации можно использовать и налоговые стимулы, считает Ольга Карпулевич. В частности, государство могло бы разрешить применять повышенный коэффициент при списании расходов на внедрение отечественных ИИ-сервисов. Такой механизм позволит поддержать инвестиции бизнеса без прямых бюджетных вложений.
При внедрении ИИ выиграют компании, которые перестроят под него конкретные процессы, сохранив контроль человека над результатом, уверены эксперты. В ближайшие годы разрыв между предприятиями будет определяться скоростью, с которой бизнес сможет превращать его возможности в конкретный экономический результат.
Источник: Известия
